Consumatori: rimedi all’acquisto di un prodotto difettoso. Ho acquistato un bene difettoso, cosa posso ottenere da chi me l’ha venduto ed entro quando devo agire?

Consumatori: rimedi all’acquisto di un prodotto difettoso. Ho acquistato un bene difettoso, cosa posso ottenere da chi me l’ha venduto ed entro quando devo agire?

05 Gen 2017

La maggior tutela è ottenibile quando l’acquirente è un privato (il consumatore) e il bene viene venduto da un professionista.

In questo caso il consumatore ha due mesi di tempo dall’acquisto del bene o dalla scoperta dei vizi. E’ fondamentale però specificare che, in questa seconda ipotesi, deve emergere chiaramente l’epoca della scoperta stessa.

In base all’art 33 del Codice del Consumo, l’acquirente avrà così la possibilità di denunciare al venditore il difetto riscontrato ed ottenere la riparazione, la sostituzione o la riduzione del prezzo.